Introduzione e termini generali

Questa informativa sulla privacy definisce le nostre modalità di raccolta, elaborazione e protezione di qualsiasi informazione personale tu ci fornisca online, via e-mail, per lettera o altro tipo di corrispondenza. Le leggi sulla protezione dei dati e questa informativa definiscono quali dati personali raccogliamo quando interagisci con noi e come li utilizziamo.

Chi siamo

Questa informativa si applica all’utilizzo e all’elaborazione delle informazioni personali raccolte da Bed Head. Bed Head fa parte del gruppo di aziende di Elida Group e tutte le questioni relative alla protezione dei dati sono gestite a livello del gruppo. Per maggiori informazioni su Elida Beauty, visita il sito web.

Questa informativa sulla privacy si applica alle seguenti aziende:

TIGI International Limited t/a Elida Beauty, TIGI Linea Corp d/b/a Elida Beauty e TIGI Australia Pty. 

Ovunque nell’informativa siano utilizzate le parole “noi”, “nostro/i” e “nostra/e”, queste si riferiscono a Bed Head.

Operiamo ai più elevati standard di protezione dei tuoi dati personali nel rispetto della tua privacy. Se hai delle domande sui tuoi dati personali o sul modo in cui li utilizziamo, puoi contattarci via e-mail all’indirizzo legal@elidabeauty.com. .

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo informazioni per gli scopi descritti di seguito. 

Elaboriamo le seguenti informazioni.

• Nome
• Dettagli di contatto; numero di telefono, indirizzo, indirizzo e-mail  

Come useremo le informazioni raccolte su di te e quale base giuridica abbiamo per farlo?

Useremo le informazioni che ci fornirai per:

• scopi amministrativi e di assistenza clienti;
• gestire domande e richieste;
• contattarti per qualsiasi altro scopo da noi espresso e al quale hai fornito espressamente il consenso.

Facciamo ricorso all’interesse legittimo quale base legale per offrire assistenza ai clienti.

Facciamo ricorso all’interesse legittimo quale base legale per offrire assistenza ai clienti. Quando contatti il nostro team addetto all’assistenza clienti o interagisci con noi sui social media, conserviamo la documentazione relativa alle nostre conversazioni. Lo facciamo per gestire le tue richieste o i tuoi reclami in modo efficace, monitorare la qualità dei nostri servizi, difenderci da eventuali rivendicazioni e migliorare costantemente.

Facciamo ricorso all’interesse legittimo quale base legale per offrire servizi di marketing.

Per quanto riguarda i cittadini negli Stati Uniti, elaboriamo i dati personali forniti durante l’iscrizione alle e-mail di marketing. 

Condivideremo con altri le tue informazioni personali?

Potremmo condividere le tue informazioni all’interno del gruppo di aziende di Elida Beauty e con partner aziendali terzi pertinenti. Ciò potrebbe avvenire per i motivi menzionati in questa informativa sulla privacy.

Quando interagisci con le nostre offerte e con gli annunci pubblicitari dei prodotti Bed Head, potremmo inviarteli su siti web di terzi o sulle piattaforme di social media. Questi siti web di terzi dispongono di informative sulla privacy e di termini e condizioni propri, quindi ti consigliamo di leggerli prima di visitare tali siti web. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati.

Trasferimento internazionale dei dati

Per fornire alcuni dei nostri servizi, potremmo condividere i dati all’interno del gruppo Elida Beauty e di fornitori terzi con sede in Paesi al di fuori del SEE e del Regno Unito (ad esempio gli USA) che non sempre aderiscono agli stessi standard di protezione dei dati. Tuttavia, ci assicureremo che esistano salvaguardie contrattuali o di altra natura per garantire che le tue informazioni siano adeguatamente protette e che per i titolari dei dati siano disponibili diritti esecutivi e rimedi giuridici efficaci.

Proteggere la sicurezza delle informazioni

Siamo impegnati nella protezione delle tue informazioni personali. Abbiamo adottato misure per prevenire la perdita accidentale, l’accesso non autorizzato o l’alterazione dei tuoi dati. Potranno accedervi solo i dipendenti, gli agenti e i venditori che ne avranno bisogno, e rispetteranno regole stringenti in materia di riservatezza. 

Se in qualsiasi momento sospetti o vieni a conoscenza di un incidente di sicurezza (ad esempio, la tua password viene rubata o ricevi comunicazioni sospette), ti invitiamo a comunicarcelo usando le informazioni fornite di seguito tramite la nostra pagina di contatto.

Per quanto tempo conserveremo le informazioni personali?

Conserveremo le tue informazioni personali solo finché sarà necessario per far fronte alle nostre responsabilità nei tuoi confronti o finché avremo un motivo valido e legale per farlo. Esistono periodi di conservazione diversi per differenti tipi di fati. Quando non sarà più necessario conservare le tue informazioni, le elimineremo o le renderemo anonime.

I tuoi diritti in qualità di titolare dei dati

In qualità di titolare dei dati, hai i seguenti diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati:

• il diritto di ricevere informazioni sulla raccolta e sull’uso dei dati personali da parte nostra;
• il diritto di accedere ai dati personali in nostro possesso;
• il diritto di rettificare i dati personali in nostro possesso qualora siano imprecisi o incompleti (ti invitiamo a contattarci);
• il diritto all’oblio, cioè il diritto di richiedere che i dati personali in nostro possesso vengano cancellati;
• il diritto di limitare (cioè impedire) l’elaborazione dei dati personali;
• il diritto alla trasferibilità dei dati (ottenere una copia dei dati personali da riutilizzare con un altro servizio o organizzazione);
• il diritto di opposizione alle nostre modalità di utilizzo dei dati personali per gli scopi previsti (disattivare la ricezione di informazioni di marketing);
• i diritti relativi al processo decisionale e alla profilazione automatizzati.

Se risiedi in California, hai ulteriori diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”) e di altre leggi della California. Per maggiori informazioni sui tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci o a rivolgerti all’autorità di vigilanza locale. 

Richieste e reclami

L’obiettivo di Bed Head è rispondere a qualsiasi richiesta o risolvere qualunque problema tu abbia in merito all’uso dei tuoi dati. Se hai domande, commenti o reclami riguardo questa informativa sulla privacy o sulle nostre modalità di utilizzo dei tuoi dati, ti invitiamo a inviarci un’e-mail a legal@elidabeauty.com o a scriverci a uno dei seguenti indirizzi:

Indirizzo Regno Unito: Ransomes Dock Business Centre, 35-37 Parkgate Rd, London SW11 4NP, United Kingdom

Indirizzo Stati Uniti: 1655 Waters Ridge, City of Lewisville, Texas, 75057, United States

Contattaci agli indirizzi forniti e faremo del nostro meglio per risolvere il problema il più velocemente possibile. Inoltre, hai il diritto di sporgere un reclamo presso la tua autorità di vigilanza locale. Per farlo, contatta l’autorità in questione. 

I recapiti dell’autorità di vigilanza in:

• Paesi dell’UE sono reperibili qui;.
• Messico sono reperibili qui;.
• Australia sono reperibili qui;.
• Canada sono reperibili qui;.
• California sono reperibili qui;.
• Regno Unito sono reperibili qui.

Informazioni sull’utilizzo dei cookie sul nostro sito web

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Ricorda che puoi cambiare idea sull’uso dei cookie in qualsiasi momento modificando le impostazioni sui cookie nel nostro banner e nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, tieni presente che farlo potrebbe influire sul buon funzionamento dei nostri siti web e sulla tua esperienza quando accedi alle informazioni.

Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare la nostra informativa sui cookie. 

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa. L’ultimo aggiornamento di questa notifica risale al 31 maggio 2024.